解密:未來機(jī)場(chǎng)信息化發(fā)展方向
2015-08-15 互聯(lián)網(wǎng)
核心提示:通過信息化手段為機(jī)場(chǎng)構(gòu)建一體化的運(yùn)營(yíng)管理體系是發(fā)展的方向,如下機(jī)場(chǎng)信息化的發(fā)展趨勢(shì)值得注意,并要充分考慮相應(yīng)的措施。
機(jī)場(chǎng)信息化不僅要考慮航班生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱“AODB”),以及航顯、廣播、離港、安檢、泊位引導(dǎo)、樓宇自動(dòng)控制、時(shí)鐘等多個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)子系統(tǒng),還需要考慮航空業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、航空業(yè)務(wù)收費(fèi)、協(xié)同辦公等綜合管理系統(tǒng),以及呼叫中心、門戶網(wǎng)站、自助服務(wù)等多個(gè)服務(wù)系統(tǒng)。為了更好地與其它單位業(yè)務(wù)協(xié)同,還需要考慮與航空公司、空管以及駐場(chǎng)單位的信息系統(tǒng)集成。通過信息化手段為機(jī)場(chǎng)構(gòu)建一體化的運(yùn)營(yíng)管理體系是發(fā)展的方向,如下機(jī)場(chǎng)信息化的發(fā)展趨勢(shì)值得注意,并要充分考慮相應(yīng)的措施。
1.集成方式不斷發(fā)展,構(gòu)建獨(dú)立于應(yīng)用系統(tǒng)的信息集成平臺(tái)越發(fā)重要
機(jī)場(chǎng)系統(tǒng)集成的方式經(jīng)歷了文件復(fù)制、數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制、消息中間件的發(fā)展,基于業(yè)務(wù)邏輯控制的應(yīng)用集成(EAI)成為主流,今后基于信息共享、互聯(lián)互通的流程集成也將成為趨勢(shì),通過流程集成,不僅僅實(shí)現(xiàn)各部門的信息共享,還實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的互操作,有效地支撐民航機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)的一體化運(yùn)營(yíng)。要實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)流程集成,則需要依托中間件技術(shù),構(gòu)建機(jī)場(chǎng)集成平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯管理的基礎(chǔ)上,先實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元的自動(dòng)化,再實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元的流程化。而且流程集成,不僅僅要考慮部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,更要關(guān)注跨部門的業(yè)務(wù)流程。
2.集成范圍從機(jī)場(chǎng)內(nèi)部向外部拓展,大空港一體化將成為趨勢(shì)
航班運(yùn)作實(shí)際離不開機(jī)場(chǎng)、空管、航空公司三大民航主體的業(yè)務(wù)協(xié)作。近幾年,空管、航空公司等相關(guān)單位信息化程度不斷提高,機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的集成范圍也將從機(jī)場(chǎng)內(nèi)部向外部擴(kuò)展。例如,空管一體化系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了空管內(nèi)部的信息整合,將會(huì)給機(jī)場(chǎng)提供高質(zhì)量的信息源,相比以往單一依賴AFTN電報(bào),機(jī)場(chǎng)將能獲得更動(dòng)態(tài)、更準(zhǔn)確的航班信息(如雷達(dá)信息)。因此,從機(jī)場(chǎng)一體化發(fā)展到大空港一體化將是一個(gè)趨勢(shì)。
3.從生產(chǎn)系統(tǒng)集成,發(fā)展到管理系統(tǒng)集成和服務(wù)系統(tǒng)集成,一體化效果更明顯
就機(jī)場(chǎng)管理而言,不僅要根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)做到及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析、收費(fèi)。對(duì)于設(shè)備資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理,甚至日常辦公等方面都有實(shí)際的需求不斷產(chǎn)生。傳統(tǒng)機(jī)場(chǎng)信息化建設(shè)往往重生產(chǎn),輕管理。今后機(jī)場(chǎng)需要對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃,根據(jù)實(shí)際情況,分步實(shí)施,以點(diǎn)帶面逐步推廣。機(jī)場(chǎng)信息服務(wù)的方式逐步多樣化,內(nèi)容的全面性、及時(shí)性增強(qiáng)。通過建立綜合服務(wù)信息平臺(tái),提供多方式的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)更好提供信息服務(wù)。今后的機(jī)場(chǎng)將依托集成平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一體化的生產(chǎn)集成系統(tǒng)、一體化的智能管理系統(tǒng)、一體化的綜合服務(wù)系統(tǒng)。
4.多候機(jī)樓、多機(jī)場(chǎng)集成將成為趨勢(shì)
有兩種情況將會(huì)導(dǎo)致多機(jī)場(chǎng)集成:1)是機(jī)場(chǎng)集團(tuán)化,多機(jī)場(chǎng)共同運(yùn)營(yíng);2)是機(jī)場(chǎng)聯(lián)盟化,多機(jī)場(chǎng)通過協(xié)同提高業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)等整體效率。在集團(tuán)化背景下,一個(gè)城市多個(gè)機(jī)場(chǎng),或一個(gè)集團(tuán)不同城市的多個(gè)機(jī)場(chǎng)需要考慮信息集成。比較穩(wěn)妥的做法是,保持生產(chǎn)系統(tǒng)(AODB)的本地化,為管理一體化、服務(wù)一體化提供數(shù)據(jù)支持,即整個(gè)機(jī)場(chǎng)集團(tuán)層面建設(shè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng),減少下屬機(jī)場(chǎng)的重復(fù)建設(shè)。對(duì)于每日只有幾個(gè)航班的機(jī)場(chǎng),集團(tuán)甚至可以基于云計(jì)算技術(shù),提供SAAS模式的航班信息服務(wù),下屬機(jī)場(chǎng)無需再建設(shè)和維護(hù)本地系統(tǒng);另外,集團(tuán)也可以為各下屬機(jī)場(chǎng)建立起統(tǒng)一的容災(zāi)中心,提高各機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性。云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用,將有助于機(jī)場(chǎng)集團(tuán)構(gòu)建集中化、虛擬化的數(shù)據(jù)中心和運(yùn)營(yíng)管理中心。
5.機(jī)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)的安全性、高可用性要求日趨提升,傳統(tǒng)機(jī)場(chǎng)集成系統(tǒng)架構(gòu)也將面臨升級(jí)
由于民航信息系統(tǒng)故障導(dǎo)致航班延誤、旅客投訴甚至運(yùn)營(yíng)混亂的情況,不僅在國(guó)內(nèi),在世界范圍內(nèi)也不少見;而且隨著航班量的逐步增大,新系統(tǒng)不斷開發(fā),這種趨勢(shì)還會(huì)增加。傳統(tǒng)通過雙機(jī)熱備(有條件的機(jī)場(chǎng)還會(huì)增加異地備份)的方式已經(jīng)很難滿足未來機(jī)場(chǎng)系統(tǒng)高可用性的要求。畢竟這種架構(gòu)只能應(yīng)對(duì)設(shè)備故障,而對(duì)于軟件問題,例如異常電報(bào)、或不當(dāng)操作導(dǎo)致的異常航班數(shù)據(jù)可能會(huì)引起集成系統(tǒng)的故障。建議機(jī)場(chǎng)可以考慮在主集成系統(tǒng)AODB之外,引入異構(gòu)的miniAODB系統(tǒng),該系統(tǒng)與主集成系統(tǒng)AODB采用不同的技術(shù)手段,運(yùn)行在不同的服務(wù)上,并實(shí)時(shí)接受空管動(dòng)態(tài)信息,與主集成系統(tǒng)AODB實(shí)現(xiàn)不停頓切換。而且,相對(duì)于動(dòng)輒采用UNIX主機(jī)的主集成系統(tǒng)AODB而言,miniAODB完全可以采用linux等低成本的解決方案。
6.智能設(shè)備等新技術(shù)將在機(jī)場(chǎng)得到應(yīng)用,將進(jìn)一步提升機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理與自助服務(wù)的能力
2010年開始,iPAD等智能終端設(shè)備成為一個(gè)熱點(diǎn),長(zhǎng)達(dá)10個(gè)小時(shí)的電池時(shí)間,高分辨的屏幕,方便的觸摸操作,便捷的無線功能完成可以支持機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作要求。已經(jīng)有些機(jī)場(chǎng)開始采用iPAD作為自助值機(jī)的終端。物聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新的趨勢(shì),在機(jī)場(chǎng)可以得到實(shí)際的應(yīng)用。例如,機(jī)場(chǎng)圍界報(bào)警、基于RFID的設(shè)備管理、基于無線智能終端的地面服務(wù)系統(tǒng)、基于智能終端的旅客自助服務(wù)系統(tǒng)等。
綜上,基于信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同構(gòu)建一體化的智慧空港是機(jī)場(chǎng)信息化的發(fā)展目標(biāo),機(jī)場(chǎng)應(yīng)該在傳統(tǒng)信息化的基礎(chǔ)上,以更開放的心態(tài),充分考慮新技術(shù)、新模式的應(yīng)用,進(jìn)一步提升機(jī)場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)管理、旅客服務(wù)等方面的能力。

